酒店營銷推廣方案。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展和人們生活水平的提高，酒店行業(yè)競爭越來越激烈，如何有效地營銷和推廣，吸引更多的客戶成為了酒店面臨的重要問題。本次營銷推廣方案需要通過市場分析，了解目標客戶的需求和偏好，制定出更具針對性和精準性的營銷策略，提高酒店的競爭力。

一、目標客戶分析

酒店的目標客戶主要是商務(wù)客戶和旅游客戶。其中，商務(wù)客戶駐留時間較長，對于客房設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量和交通位置等方面要求較高;旅游客戶則對于酒店的周邊環(huán)境、交通位置、服務(wù)質(zhì)量和價格等方面比較敏感。

二、營銷推廣策略

基于市場和目標客戶分析，我們制定了以下的營銷推廣策略：

1. 客房特惠活動: 針對商務(wù)客戶和旅游客戶，推出非常優(yōu)惠的客房特惠活動，優(yōu)先針對電子商務(wù)平臺上的會員。商務(wù)客戶長期合作商務(wù)特惠，旅游客戶定級酒店送特惠。

2. 禮券優(yōu)惠活動：針對本地市場推廣，推出餐飲、客房或SPA福利的禮券優(yōu)惠活動，吸引本地消費者前來體驗，同時增加品牌知名度。

3. 會員積分活動：針對高端酒店會員，推出積分活動，客人入住酒店后即可返還積分。積分可以作為下次來臨時的支付方式抵扣房費、餐費以及購物金。其次還打算針對聯(lián)合出品買單的小盒們的支付方式和聯(lián)合購買相關(guān)的優(yōu)惠活動。

4. 活動策劃：組織多樣具有吸引力的活動，如篝火晚會、啤酒節(jié)、品酒會等品牌推廣。也可以舉辦一些性質(zhì)更加特殊為了吸引流量的活動，諸如知名有禮、簽約甄選賽等。

5. 線上宣傳：通過社交媒體營銷策略，通過微信公眾號、微博等平臺宣傳酒店品牌、活動、獎品等信息，并且組織線上互動活動，增加客戶黏度。

6. 合作渠道：除此之外還可以與知名景區(qū)定點合作，咖啡館和美食街合作，實現(xiàn)互惠共贏。

以上便是本次的酒店營銷推廣方案，希望能夠有效地提高酒店的競爭力和知名度，吸引更多的客戶并留住老客戶。

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